FAQ

FAQ 2017-04-12T19:01:20+00:00
Mikä on MyClub? 2017-05-06T10:54:05+00:00

MyClub on sähköinen jäsenpalvelu, jolla seuramme hallinnoi jäsenrekisteriä, laskutusta, tapahtumailmoittautumisia sekä jäsenviestintää. On siis ehdottoman oleellista, että jokaisen jäsenemme tiedot löytyvät järjestelmästä – ja ovat ajantasalla.

Jokainen jäsen on velvollinen huolehtimaan tietojensa ajantasaisuudesta.

Tutustu MyClubiin täältä.

Miten ilmoittaudun kurssille? 2017-04-12T18:20:25+00:00

Peruskurssille ilmoittaudutaan seuran nettisivujen kautta. Peruskurssi -sivulta löydät tiedot kursseista ja ilmoittautumisesta.

Mikäli et onnistu ilmoittautumaan nettisivujen kautta tai ilmoittautumisaika on jo päättynyt (eikä kurssille ilmoittautumislinkki enää toimi), ota yhteyttä seuran sähköpostiin. Tällaisessa tapauksessa älä luo tunnuksia jäsenrekisteriimme ennen kuin saat siihen luvat.

Koska siirrytään jatkoryhmiin? 2017-04-12T18:18:45+00:00

Jatkoryhmiin siirrytään peruskurssin päättyessä. Peruskurssin valmentajat ohjeistavat kaikkiin peruskurssiin liittyvissä asioissa. Lisätietoa voi kysyä seuran sähköpostin kautta seigokan.ry@gmail.com

Mitä peruskurssi maksaa? 2017-04-12T18:18:12+00:00

Peruskurssin hinta löytyy Peruskurssi-sivuilta.

Miten ilmoittaudun vyökokeeseen? 2017-04-12T18:17:35+00:00

Ilmoittautuminen tapahtuu MyClubin kautta. Jäsenille lähetetään ohjeet ilmoittautumisesta sähköpostiin hyvissä ajoin ennen koetta.

Mitä vyökoe maksaa? 2017-04-12T18:17:04+00:00

Vyökoehinnat löydät Vyökoe -sivulta.

Kuinka usein vyökokeita pidetään? 2017-04-12T18:16:12+00:00

Aikuisten ja NuoriSuomi -ryhmien vyökokeita pidetään pääsääntöisesti kaksi kertaa vuodessa, kerran keväällä ja kerran syksyllä, yleensä kauden lopussa. 1. Kyu ja sitä ylempien vyöarvojen vyökokeita pidetään tarpeen mukaan, kts. tarkemmat ohjeet Vyökoe -sivulta.

Mikä on tasokoe? 2017-04-12T18:15:31+00:00

Tasokoe järjestetään normaalin vyökokeen yhteydessä aikuisiin siirtyville nuorille karatekoille. Juniorivyö vahvistetaan aikuisten vyöksi, jotta vyöarvo vastaa aikuisten vaatimustasoa. Lue aiheesta lisää täältä.

En ole saanut laskua, miten toimin? 2017-04-12T18:13:34+00:00

Ilmoita asiasta pikimmiten seuran sähköpostiin. Jäsenlasku lähetetään jäsenrekisterimme perusteella automaattisesti kaikille aktiivijäsenille heidän ilmoittamaansa sähköpostiin. Mikäli et ole saanut laskua, tarkista ettei se ole mennyt roskapostiin.  

Jäsenmaksun maksamatta jättäminen on peruste evätä karatekalta osallistuminen seuran harjoituksiin. Jäsenmaksut ajoittuvat aina kauden alkuun (elo-syyskuulle ja tammi-helmikuulle), joten mikäli et tuohon aikaan saa jäsenlaskua sähköpostiisi, ilmoita siitä seuralle.

Sain laskun vaikka olen lopettanut, miten toimin? 2017-04-12T18:13:08+00:00

Mikäli et ole ilmoittanut lopettamisestasi seuran sähköpostiin, tietosi ovat edelleen rekisterissämme ja lasku on lähtenyt sinulle automaattisesti. Lähetä tieto lopettamisesta seuran sähköpostiin niin korjaamme asian ja vältyt jatkossa muistutuksilta.

Saanko hyvitystä laskusta kun en pääsekään harjoituksiin? 2017-04-12T18:12:16+00:00

Automaattisesti et. Poikkeustapauksissa, esim. loukkaantumisen tai pitkäkestoisen sairauden estäessä harjoittelun, voit esittää seuran hallitukselle pyynnön jäsenmaksun alentamisesta / takaisinmaksusta. Hallitus voi pyytää lisätietoa aiheesta, esim. lääkärintodistuksen ja käsittelee pyynnöt tapauskohtaisesti ja ilmoittaa mahdollisesta hyvityksestä tämän jälkeen. Hyvitys voidaan toteuttaa esim. laskemalla seuraavan kauden jäsenmaksua tms.

Olen maksanut laskun, mutta saan maksumuistutuksia edelleen. 2017-04-12T18:11:30+00:00

Seuran lasku- ja maksutiedot eivät päivity pankista reaaliaikaisesti, vaan vaatii vielä toistaiseksi manuaalisesti tietojen tarkistamista. Tästä johtuen maksutiedot pyritään tarkistamaan isommissa erissä, ei siis päivittäin. Näin ollen järjestelmä saattaa lähettää maksumuistutuksen myös niille jotka laskun ovat jo ehtineet maksaa, mutta tietoa ei ole vielä ehditty päivittämään järjestelmään.

Haluan liittyä seuraan, kuinka toimin? 2017-04-12T18:10:56+00:00

Seuran jäseneksi liittyminen onnistuu peruskurssien kautta. Peruskurssit alkavat pääsääntöisesti kaksi kertaa vuodessa, tammi- ja elokuussa. Ilmoittautuminen peruskursseille tapahtuu seuran nettisivujen kautta.

Mikäli jostain syystä haluat liittyä seuraan kesken kauden (esim. toisesta karateseurasta) tai olet epävarma kuinka toimia, saat lisätietoa seuran sähköpostin kautta: seigokan.ry@gmail.com.

Mihin jäsenyys oikeuttaa? 2017-04-12T18:10:27+00:00

Jäsenenä olet oikeutettu käymään kaikissa ikäryhmäsi ohjatuissa harjoituksissa sekä käyttämään seuran salia vapaavuoroilla. Lisäksi voit osallistua seuran järjestämiin leireihin ja tapahtumiin ilman erillistä korvausta (ellei toisin ilmoiteta). Saat myös mahdollisuuden tilata vain seuran jäsenille tarkoitettua harjoitusvälineistöä ja vaatetusta erikoishintaan.

Olen lopettanut / lapseni on lopettanut harrastuksen. Miten toimin? 2017-04-12T18:09:59+00:00

Ilmoita aina jäsenyyden muutoksista seuran sähköpostiin.

Yksittäinen jäsen ei pysty tällä hetkellä eroamaan jäsenrekisteristämme: vaikka voit erota ryhmästä (esim. aikuiset), tietosi säilyvät edelleen rekisterissä ja saat näin ollen myös jatkossa tiedotteet, laskut ym. kuten ennenkin. Jäsenrekisteristä poistaminen vaatii rekisterin ylläpitäjän toimia, ja tieto hänelle kulkeutuu seuran sähköpostin kautta.

Mikä on karatepassi? 2017-04-12T18:09:25+00:00

Karatepassi on virallinen dokumentti, johon merkitään karatekan uran tärkeät tapahtumat. Aikuisilla tulee olla viimeistään ensimmäisessä vyökokeessa Suomen Karateliiton karatepassi.  Yksi tärkeimmistä kohdista on vyökoesuoritukset, joka on ainoa virallinen todistus Suomessa suoritetuista vyöarvoista. Karatepassi on kertahankinta (hinta 25€)  ja se on voimassa koko eliniän.

Miten hankin karatepassin? 2017-04-12T18:08:36+00:00

Passi maksaa 25€ ja sen voit hankkia keneltä tahansa valmentajalta. Karatepassia varten tarvitaan yksi passikuva. Passi tulee hankkia vähintään viikkoa ennen vyökoetta. Maksa passi seuran tilille viitteellä 136 ja toimita kuitti yhdessä passikuvan kanssa valmentajalle.

Tarvitsenko lisenssin ja mistä sen saa? 2017-04-12T18:08:06+00:00

Kyllä tarvitset. Seuramme on Suomen Karateliiton jäsenseura ja liitto edellyttää, että jokaisella aktiivijäsenellä on voimassa oleva lisenssi. Lisätietoa lisenssistä saat karateliiton nettisivuilta, josta voit myös itse tilata lisenssin.

Tarvitsenko vakuutuksen ja mistä sen saa? 2017-04-12T18:07:33+00:00

Suosittelemme jokaiselle jäsenelle vakuutusta, joka kattaa harjoituksissa ja leireillä / kilpailuissa mahdollisesti tulevat vahingot. Vakuutus ei ole pakollinen, jokainen harrastaja päättää vakuutuksen hankkimisesta itse. Seuralla ei ole vakuutusta jäsenilleen.

Vakuutusyhtiöiden kautta hankitut yleiset hoito- ja tapaturmavakuutukset eivät pääsääntöisesti korvaa kamppailulajeja, joten tarkista asia vakuutusyhtiöltäsi, jolta voit tarvittaessa hankkia lisäturvaa. Edullinen tapa hankkia vakuutus, on tilata Suomen Karateliitolta vakuutuksellinen lisenssi.

Vakuuttaako seura jäsenet? 2017-04-12T18:06:58+00:00

Ei. Jokainen jäsen on vastuussa omasta vakuutusturvastaan.

Olen hukannut tunnukseni/salasanani. 2017-04-12T18:06:25+00:00

Ilmoita asiasta seuran sähköpostiin seigokan.ry@gmail.com, jolloin voimme selvittää tunnuksesi ja saat ohjeet kuinka luoda sille uusi salasana. Älä luo uutta tunnusta jäsenrekisteriin!

En ole saanut viestejä seuralta vaikka muut ryhmän jäsenet ovat, missä vika? 2017-04-12T18:05:54+00:00

Tarkista onko sähköpostiosoitteesi yhteystiedoissa oikein. Tarkista myös, etteivät viestit ole menneet roskapostiin. Mikäli edellä mainitut asiat ovat kunnossa eikä viestejä tule, ilmoita asiasta seuran sähköpostiin niin jäsenrekisterivastaava selvittää asian.

Mitä tietoja jäsenrekisteriin tulee kirjata? 2017-04-12T18:05:18+00:00

Yhteystiedoissa tulee olla nimi, syntymäaika, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Mielellään kaikki henkilökohtaiset tiedot tulee täyttää, myös kotiosoite sekä tarvittaessa lisätietokenttään mahdolliset sairaudet / lääkitykset, joista valmentajien on hyvä tietää. Alaikäisten jäsenten tiedoista tulee löytyä myös ainakin toisen huoltajan nimi ja yhteystiedot (puh. ja sähköposti).

Haluan antaa palautetta seuran toiminnasta, miten toimin? 2017-04-12T18:04:34+00:00

Palautetta voi antaa harjoitusten vetäjille / kenelle tahansa hallituksen jäsenelle, joko kasvotusten tai sähköpostitse. Hallituksen jäsenten sekä NuoriSuomi-valmentajien yhteystiedot löydät seuran nettisivuilta. Myös seuran sähköpostiin voi laittaa palautetta, nämä käsitellään seuran hallituksessa luottamuksellisesti.

Seuran hallitus pyrkii keräämään palautetta laajamittaisemmin jäseniltään kerran vuodessa, yleensä vuoden lopussa. Sähköisesti lähetettävä ja täytettävä palautekyselyyn vastataan anonyymisti. Palautteen perusteella pyrimme kehittämään seuramme toiminta.

Millainen karatepuvun tulee olla? 2017-04-12T18:04:02+00:00

Karatepuku on täysin valkoinen, eikä siinä saa olla puvun valmistajan merkintöjä lukuunottamatta muita merkkejä, esim. raitoja, väriä, urheiluvälinevalmistajien logoja tms. Yleisimmät karatepuvut täyttävät nämä kriteerit, mutta ole tarkkana, mikäli aiot käyttää esim. toisen lajin (taekwondo, judo yms.) pukua.

Kuinka saan rintamerkin? 2017-04-12T18:00:51+00:00

Rintamerkki jaetaan yleensä peruskurssin päättyessä. Mikäli et ole sellaista saanut, voit pyytää sitä keneltä tahansa harjoitusten vetäjältä. Jokainen saa yhden ilmaisen rintamerkin, hukkuneen tilalle joudut ostamaan uuden hintaan 10€.

Kuuluuko puvussa käyttää tyylisuunnan rintamerkkiä? 2017-04-12T18:00:06+00:00

Kyllä. Rintamerkin paikka on takin vasemmalla puolella. Ompele merkki käyttäen valkoista lankaa ja katso että merkki on suorassa.

Hukkasin harjoitusvihkoni, miten toimin? 2017-04-12T17:59:09+00:00

Harjoitusvihkon hukkuessa voit pyytää uuden keneltä tahansa valmentajalta. Huomaa kuitenkin, että hukatessasi vihkon, menetät myös kaikki siihen kirjatut harjoitusmerkinnät!

Seura / valmentajat eivät pidä kirjaa kenenkään harjoittelijan harjoitusmääristä, sitä varten on harjoitusvihko. Eli uuden harjoitusvihkon myötä myös harjoitusmerkintäsi nollautuvat. Pidä siis vihkosi tallessa!

Mikä on harjoitusvihko? Miten sitä käytetään? 2017-04-12T17:58:11+00:00

Harjoitusvihkolla seurataan ja siihen merkitään jäsenen osallistumista harjoituksiin. Harjoitusmäärää seurataan vyökokeissa, joissa tietty määrä harjoittelua on vaatimuksena uuden vyöarvon suorittamiselle.

Harjoitusvihko asetetaan tataminen nurkalle, ulko-oven lähelle harjoituksiin tullessa. Katso ettei vihko sekoitu edellisen ryhmän harjoittelijoiden vihkoihin.

Harjoitusvihkon saat valmentajalta.